Jak dobrać sprzęt do codziennego użytkowania?
Do sklepu medycznego trafia się często z zaleceniem dotyczącym rodzaju sprzętu, ale bez informacji o jego konkretnych wymiarach. Przy kulach, balkonikach i wózkach trzeba uwzględnić wzrost oraz sposób poruszania się osoby, która będzie z nich korzystać. Wózek powinien też mieścić się w drzwiach mieszkania i pozwalać na bezpieczne przesiadanie. Jeśli zakup dotyczy łóżka rehabilitacyjnego, przed rozmową ze sprzedawcą dobrze zmierzyć miejsce w pokoju oraz szerokość drzwi i przejść. Przydaje się również informacja, czy opiekun będzie potrzebował dostępu do łóżka z obu stron.
Innego podejścia wymagają ortezy, stabilizatory i wyroby uciskowe. Sam rozmiar podany na opakowaniu może nie wystarczyć: liczą się obwody zmierzone w miejscach wskazanych przez producenta, strona ciała oraz zalecony stopień stabilizacji lub ucisku. Jeśli produkt ma być używany po urazie albo zabiegu, należy zabrać zalecenie od osoby prowadzącej leczenie. Sprzedawca może pomóc w dopasowaniu wyrobu, ale nie zastępuje lekarza ani fizjoterapeuty w ocenie, jaki rodzaj zaopatrzenia jest potrzebny.
Refundacja NFZ i dostępność produktu
Część wyrobów medycznych można otrzymać z dofinansowaniem Narodowego Funduszu Zdrowia. Warunkiem jest odpowiednie zlecenie na zaopatrzenie w wyrób medyczny oraz realizacja go w punkcie mającym umowę z NFZ na dany rodzaj wyrobu. Nie każdy sklep realizuje każde zlecenie, dlatego przed wizytą najlepiej zadzwonić, podać rodzaj potrzebnego produktu i zapytać o możliwość realizacji. Warto też ustalić wysokość ewentualnej dopłaty: refundacja nie zawsze pokrywa pełną cenę wybranego modelu. Zasady i limity zależą od rodzaju wyrobu oraz uprawnień pacjenta.
- Zapytaj, czy konkretny rozmiar lub model jest dostępny od ręki.
- Ustal, czy produkt można przymierzyć albo obejrzeć przed zakupem.
- Przy większym sprzęcie sprawdź koszt dostawy, wniesienia i montażu.
- Poproś o informację, kto zajmuje się serwisem urządzenia.
Zakup, wypożyczenie i użytkowanie w domu
Przy sprzęcie potrzebnym tylko na czas rekonwalescencji można zapytać o możliwość wypożyczenia. Jeśli sklep oferuje taką usługę, należy porównać opłatę za cały przewidywany okres korzystania z ceną zakupu. Przed podpisaniem umowy trzeba ustalić wysokość kaucji, zasady przedłużenia najmu, warunki zwrotu oraz to, kto odpowiada za transport i ewentualną awarię. Przy zakupie urządzeń elektrycznych, takich jak koncentrator tlenu czy materac przeciwodleżynowy, należy poprosić o pokazanie obsługi, instrukcję w języku polskim i warunki gwarancji. W przypadku wyrobów mających kontakt ze skórą dobrze od razu wyjaśnić zasady higieny oraz możliwość zwrotu po otwarciu opakowania. Pozwala to uniknąć nieporozumień, zwłaszcza gdy sprzęt kupowany jest w imieniu członka rodziny.